¿Com ajudem els nostres clients?
Descobreix el nostre enfocament i resultats en diferents casos amb clients
Client Ref.: 290.014
Client i reptes del projecte
Per a un diari matinal d’informació general, líder a la comunitat autònoma on s’edita, amb una aposta molt important a l’edició digital a Internet. Té oficines a diverses ciutats espanyoles i corresponsals per tot el món.

Aquest client tenia els seus contractes diversificats entre diversos canals de distribució d’assegurances, i encara que tenia una mentalitat molt receptiva quant a la protecció dels seus riscos no tenia una visió 360º quant a unificar-los tots en un sol broker que el pogués ajudar amb una visió global .
La nostra feina i enfocament
Vam decidir inicialment fer un treball intens de consultoria de tots els seus riscos, amb una entrevista personal força extensa inicialment perquè poguéssim percebre la seva casuística i analitzar vulnerabilitats. Ens van aportar també els seus contractes per poder valorar si s’adaptaven a tot allò que ens van explicar.

Vam elaborar un informe ampli on recomanem en algun cas mantenir les pòlisses que ja tenien aportant millores en algunes garanties i en altres vam proposar canvis d’asseguradores. També recomanem la contractació de noves assegurances com la de ciberrisc, les d’assistència en viatge i pactar un contracte d’Employee Benefits per als empleats.

Amb tota la millora qualitativa vam aconseguir també baixar taxes de prima i millorar els costos a causa de la capacitat de negociació que vam tenir, que va produir un marge de maniobra més gran amb la majoria de companyies.
Resultats
Subscrivim i gestionem el seu programa actual de tres pòlisses: Danys, Responsabilitat Civil i D&O, donant servei a la gestió de les seves principals reclamacions i sinistres i estudiant ara mateix l'ampliació amb 2 contractes més.

El client ha aconseguit millorar substancialment les garanties i els costos de totes les seves assegurances unificant la gestió a un sol canal i traslladant el pes del dia a dia a un professional del sector que avança a tots els moviments que engloben el seu programa.

El bon fer en els contractes existents han fet que el client es fidelitzi i que tingui interès a contractar nous productes sobre els quals encara no s'havia generat prou interès com és el de ciberriscos, que s'està posant a l'ordre del dia, o d'Employee Benefits, on aconsegueixen donar facilitats als seus empleats aconseguint també un benefici fiscal.

Com et podem ajudar?